先日、午後を休診し、やまとなでしこ塾の平岩裕子先生を講師にお迎えして院内接遇セミナーを開催しました。
接遇は形ではなく患者さまに優しさをお伝えする気持ちが大切であると言うことをお教えいただきました。
優しさのあふれるクリニックに成長してくれたらと思っています。
院長　匠原